Todas as devoluções devem ser carimbadas no prazo de quatorze (14) dias a partir da data de entrega. Todos os itens devolvidos devem estar novos e sem uso, com todas as etiquetas e etiquetas originais anexadas.

Para iniciar uma devolução ou troca, envie-nos um e-mail para hello@jasonbrickhill.com para aprovar uma substituição de tamanho/cor ou devolução para crédito na loja. Após a confirmação, uma etiqueta de devolução pré-paga será enviada por e-mail. Os clientes internacionais (fora dos EUA) são obrigados a pagar os custos de postagem de retorno. Embale o item e envie-o para a agência dos correios mais próxima.

Após receber sua devolução e inspecionar o estado do seu item, processaremos sua troca. Como todos os itens são feitos à mão, aguarde até 10 dias úteis a partir do recebimento do item para processar a troca e produzir sua substituição. Iremos notificá-lo por e-mail quando a sua devolução for processada e a produção do novo item estiver em andamento.

Todas as peças JASON BRICKHILL são feitas à mão sob encomenda e requerem tempo dedicado para produção.

Para garantir 100% de confiança e satisfação, oferecemos trocas de tamanhos, trocas de cores e devoluções para crédito na loja na forma de vale-presente digital.

A satisfação do cliente é a nossa prioridade número um. Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de devolução ou quiser nos informar como estamos indo e como podemos melhorar, envie-nos um e-mail para: hello@jasonbrickhill.com