Perguntas frequentes
Marca e Design
O que torna seu design Mosaic único?
Nosso design original em mosaico é nossa assinatura desde 2013. Apresentando materiais refletivos colocados à mão e nossa marca registrada JB Diamond, nosso design original é distintamente único e não pode ser replicado.
O que o diferencia de outras marcas de moda holográfica?
Nosso compromisso com a qualidade e nosso design original em mosaico diferenciam nossas peças das imitações de qualidade inferior. Cada item é cuidadosamente projetado e feito à mão na cidade de Nova York, garantindo que permaneça único e não produzido em massa. Temos muito orgulho da atenção meticulosa aos detalhes e à qualidade que define nosso trabalho.
Como posso verificar se minha peça é autêntica?
Cada peça vem com um chip NFC integrado e um número de série exclusivo, que permite verificar a autenticidade. Você pode simplesmente digitalizá-lo com seu telefone para verificação. Nosso JB Holographic Diamond, marca registrada, garante que você tenha o design genuíno.
Materiais e Cuidados
Suas peças podem ser lavadas na máquina?
Para manter a qualidade e o brilho da sua roupa, lave-a na máquina do avesso em um ciclo frio e delicado. Coloque-o na horizontal ou pendure-o à sombra para secar e passe-o do avesso. Evite usar secador e produtos químicos agressivos.
Suas peças são adequadas para uso regular?
Absolutamente! Nossos designs leves e versáteis são perfeitos para qualquer ambiente, seja uma festa, clube, festival ou ocasião especial. Com nossas peças deslumbrantes, você certamente chamará a atenção!
Quais materiais são usados em seus designs holográficos?
Utilizamos os melhores tecidos e materiais para garantir durabilidade e brilho deslumbrante, permitindo que sua peça brilhe e resista ao teste do tempo. Nosso compromisso com o artesanato de qualidade significa que cada item é feito à mão com atenção meticulosa aos detalhes, resultando em roupas consistentemente de alta qualidade. O conteúdo do tecido está disponível na página de cada produto.
Suas roupas são estampadas?
Não, não é! Ao contrário das roupas serigrafadas ou gráficas, nossas roupas Mosaic apresentam materiais reflexivos colocados à mão que criam um efeito distinto e deslumbrante, garantindo que cada peça seja verdadeiramente única.
Envios e Devoluções
Você envia internacionalmente e quais são as taxas?
Sim, oferecemos frete internacional… GRATUITO! Os prazos estimados de entrega serão fornecidos na finalização da compra. Como nossos itens são feitos à mão, aguarde até 10 dias úteis para produção antes do envio. Depois de enviado, espere a entrega dentro de 3 a 5 dias para os EUA e a maioria dos países.
Qual é a sua política de devolução e troca?
Aceitamos devoluções para trocas ou crédito na loja no prazo de 14 dias após a entrega. Os itens devem estar em sua condição original e sem uso para serem elegíveis para devolução.
Dimensionamento e mais
Quais tamanhos vocês oferecem?
Oferecemos uma ampla variedade de tamanhos para atender cada tipo de corpo. Para medidas detalhadas, consulte nossa tabela de tamanhos e fique à vontade para entrar em contato com qualquer dúvida sobre tamanhos. Oferecemos tamanhos maiores e mais altos por uma taxa extra.
Vocês oferecem designs personalizados?
Sim! Adoramos colaborar em designs personalizados. Entre em contato conosco com suas ideias e trabalharemos juntos para criar algo especial.
Seus designs estão disponíveis nas lojas ou apenas online?
Nossas peças são vendidas principalmente em nossa loja online, mas ocasionalmente fazemos parceria com boutiques selecionadas na cidade de Nova York.
Como posso apoiar e promover designs originais na moda?
Você pode ajudar optando por comprar de pequenas empresas focadas em qualidade e originalidade. Compartilhar nossos designs nas redes sociais e evitar produtos falsificados também apoia nossa missão.