Todas las devoluciones deben tener matasellos dentro de los catorce (14) días posteriores a la fecha de entrega. Todos los artículos devueltos deben estar nuevos y sin usar, con todas las etiquetas y etiquetas originales adjuntas.

Para iniciar una devolución o cambio, envíenos un correo electrónico a hello@jasonbrickhill.com para aprobar un reemplazo de talla/color o una devolución para obtener crédito en la tienda. Después de la confirmación, se enviará por correo electrónico una etiqueta de devolución prepaga. Los clientes internacionales (fuera de EE. UU.) deben pagar los costos de envío de devolución. Empaquete el artículo y envíelo por correo a la oficina de correos más cercana.

Después de recibir su devolución e inspeccionar el estado de su artículo, procesaremos su cambio. Como todos los artículos están hechos a mano, espere hasta 10 días hábiles desde la recepción de su artículo para procesar su cambio y producir su reemplazo. Le notificaremos por correo electrónico cuando su devolución haya sido procesada y la producción del nuevo artículo esté en marcha.

Todas las piezas de JASON BRICKHILL están hechas a mano bajo pedido y requieren tiempo dedicado para su producción.

Para garantizar su 100% de confianza y satisfacción, ofrecemos cambios de talla, cambios de color y devoluciones por crédito de la tienda en forma de tarjeta de regalo digital.

La satisfacción del cliente es nuestra prioridad numero uno. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones o desea informarnos cómo lo estamos haciendo y cómo podemos mejorar, envíenos un correo electrónico a: hello@jasonbrickhill.com