रिटर्न और एक्सचेंज
यदि आपका अनोखा टुकड़ा अपेक्षा के अनुरूप फिट नहीं बैठता है, तो आप इसे एक अलग आकार, एक अलग रंग के लिए बदल सकते हैं, या स्टोर क्रेडिट के लिए इसे वापस कर सकते हैं।
वापसी और विनिमय प्रक्रिया
सभी रिटर्न को डिलीवरी तिथि के चौदह (14) दिनों के भीतर पोस्टमार्क किया जाना चाहिए। लौटाए गए सभी आइटम नई और अप्रयुक्त स्थिति में होने चाहिए, साथ ही सभी मूल टैग और लेबल संलग्न होने चाहिए।
वापसी या विनिमय आरंभ करने के लिए, हमें hello@jasonbrickhill.com पर ईमेल करें ताकि आकार/रंग प्रतिस्थापन को स्वीकृति दी जा सके या स्टोर क्रेडिट के लिए वापसी की जा सके। पुष्टि के बाद, प्री-पेड रिटर्न लेबल ईमेल किया जाएगा । अंतर्राष्ट्रीय ग्राहकों (यूएसए के बाहर) को वापसी डाक लागत का भुगतान करना आवश्यक है। आइटम को पैक करें और अपने निकटतम डाकघर में मेल करें।
आपका रिटर्न प्राप्त करने और आपके आइटम की स्थिति का निरीक्षण करने के बाद, हम आपके एक्सचेंज की प्रक्रिया करेंगे। चूँकि सभी वस्तुएँ हस्तनिर्मित हैं, कृपया अपने विनिमय को संसाधित करने और उसके प्रतिस्थापन का उत्पादन करने के लिए अपनी वस्तु की प्राप्ति से 10 कार्यदिवस तक का समय दें। जब आपका रिटर्न संसाधित हो जाएगा और नए आइटम का उत्पादन शुरू हो जाएगा तो हम आपको ईमेल द्वारा सूचित करेंगे।
कोई रिफंड क्यों नहीं?
सभी जेसन ब्रिकहिल टुकड़े ऑर्डर करने के लिए हाथ से बनाए गए हैं और उत्पादन के लिए समर्पित समय की आवश्यकता होती है।
आपके 100% आत्मविश्वास और संतुष्टि को सुनिश्चित करने के लिए, हम डिजिटल उपहार कार्ड के रूप में स्टोर क्रेडिट के लिए आकार एक्सचेंज, रंग एक्सचेंज और रिटर्न की पेशकश करते हैं।
कोई सवाल?
ग्राहक संतुष्टि हमारी सबसे पहली वरीयता है। यदि हमारी वापसी नीति के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं या आप हमें बताना चाहते हैं कि हम कैसा काम कर रहे हैं और हम कैसे सुधार कर सकते हैं, तो कृपया हमें यहां ईमेल करें: hello@jasonbrickhill.com