Alle Rücksendungen müssen innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Lieferdatum abgestempelt werden. Alle zurückgegebenen Artikel müssen in neuem und unbenutztem Zustand sein und alle Originaletiketten und Etiketten müssen angebracht sein.

Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen, senden Sie uns eine E-Mail an hello@jasonbrickhill.com , um einen Größen-/Farbwechsel oder eine Rückgabe gegen Gutschrift zu genehmigen. Nach der Bestätigung wird Ihnen per E-Mail ein vorausbezahltes Rücksendeetikett zugesandt. Internationale Kunden (außerhalb der USA) müssen die Rücksendekosten bezahlen. Verpacken Sie den Artikel und schicken Sie ihn an Ihr nächstgelegenes Postamt.

Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand Ihres Artikels überprüft haben, werden wir Ihren Umtausch bearbeiten. Da alle Artikel handgefertigt sind, kann es ab Erhalt Ihres Artikels bis zu 10 Werktage dauern, bis der Umtausch bearbeitet und ein Ersatzartikel hergestellt wird. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn Ihre Rücksendung bearbeitet wurde und die Produktion des neuen Artikels begonnen hat.

Alle Stücke von JASON BRICKHILL werden auf Bestellung handgefertigt und erfordern eine gewisse Zeit für die Produktion.

Um Ihr 100-prozentiges Vertrauen und Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten, bieten wir Größen- und Farbumtausch sowie Rücksendungen gegen Gutschrift in Form einer digitalen Geschenkkarte an.

Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben oder uns mitteilen möchten, wie es uns geht und wie wir uns verbessern können, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: hello@jasonbrickhill.com